取消订单

一.我可以取消订单吗？

您可以直接点击商城首页右上角【我的订单】进入订单列表，列表右侧有取消订单按钮，直接点击取消订单即可，如后期货物送去，建议您直接拒收；

二.取消订单如何操作？

取消未收货的订单，操作步骤如下：

1.进入【我的订单】页面，找到要取消的订单，点击【取消订单】按钮；

    2、取消订单成功后，选择下拉框【已取消】即可在【订单状态】中查询取消进度。

    3、如货物已经打包好等待发货，订单已经无法取消，建议您直接拒收商品。

取消订单注意事项：

  a.订单提交成功后，您可取消格之格云商自营商品订单出售的商品订单，订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎操作。

  b.提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收。

  c.已收货的订单，请进行退款/售后申请。

三、订单取消了，还能恢复吗？

订单一旦取消将无法恢复，建议您重新下单购买。